Influência de pares

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GWI
Publicado em: Dez 21, 2021

A face mutável da percepção do público - e o que isso significa
O verdadeiro poder de perceção do público é desencadeado quando ele alinha toda uma organização. Quando há um entendimento unificado de um mercado, de...

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ServiceNow
Publicado em: Jan 21, 2022

Magic Quadrant para o Centro de Envolvimento do Cliente de CRM, 2021
A COVID-19 exigiu ação imediata das organizações de atendimento ao cliente e acelerou a procura e a adoção de CECs em escala. Este Magic Quadrant avalia...

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Keap
Publicado em: Out 22, 2021

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HubSpot
Publicado em: Out 14, 2021

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GWI
Publicado em: Dez 21, 2021

Ir direto ao consumidor: como as marcas estão a fazer o e-commerce funcionar em 2022
A COVID virou o business as usual de cabeça para baixo, mais no mundo do e-commerce do que noutro lado. O ritmo de mudança tem sido nada menos que surpreendente. Uma...

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